Nel quadro di un ampliamento del proprio organico, Italo ha avviato la procedura di selezione per Hostess e Steward di bordo presso la sede di Napoli. I candidati che desiderano entrare a far parte del team dovranno affrontare un iter formativo della durata di circa tre settimane, fondamentale per l’ottenimento di un contratto di somministrazione.
Requisiti Necessari
Punti Chiave Articolo
I candidati ideali devono possedere diploma o laurea. Un’esperienza lavorativa minima di due anni è valutata positivamente, specialmente nei settori del turismo, trasporto e servizi alla persona. La padronanza della lingua inglese è essenziale, così come l’attitudine al servizio clienti e l’esperienza internazionale costituisce un vantaggio. La disponibilità a lavorare su turni, nei giorni festivi, e nelle sedi di Napoli, Roma e Milano è richiesta.
Competenze e Capacità
Tra le competenze soft skills richieste spiccano il sorriso e l’empatia, le capacità comunicative, il problem solving operativo, l’autonomia e il dinamismo. È fondamentale il rispetto della gerarchia e l’orgoglio nel servizio, unitamente all’attenzione all’ordine.
Attività Svolte
Le mansioni dell’hostess e steward di bordo includono la rappresentanza del brand Italo e la cura dei valori aziendali nei comportamenti adottati. Gli incarichi comprendono l’accoglienza e ospitalità dei viaggiatori, la cura del decoro e del riordino degli ambienti, l’assistenza e la creazione di un rapporto di fiducia con i clienti, la gestione delle informazioni e il servizio catering a bordo treno.
Ulteriori dettagli sulla posizione lavorativa, come la data di inizio prevista fissata per il 3 febbraio 2024 e la categoria professionale, sono riportati nel profilo di lavoro. È richiesta una totale disponibilità oraria per un impiego full time, con un inquadramento contrattuale secondo il CCNL per il settore Nuovo Trasporto Viaggiatori.
Chi fosse interessato può trovare ulteriori informazioni e presentare candidatura attraverso questo link: Candidature Hostess e Steward.
